1.接待前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；
2.及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时催发货，核实客户收货地址；
3.处理好店铺的售后问题，降低退款率；
4.将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；
5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；
6.维护好老客户

1.对于店铺的产品要非常熟悉，这样当客户来询盘时，能够快速解决客户的顾虑;
2.态度谦和，语气亲切;
3.打字速度快；
4.用心工作。